помогите пожалуйста решить

оптовая база заключает договоры с магазинами на снабжение товарами. Известно что от каждого магазина явка на обслуживание на очередной день может поступить на базу с вероятностью р, причем независимо от других магазинов.
Требуется:
1. определить минимальное количество магазинов, с которыми база должна заключить договоры, чтобы с вероятностью не менее а от них поступала хотя бы одна заявка на обслуживание на очередной день
2. при найденном пункте 1) значении па определить:
А) наиболее вероятное число заявок (Ко) на обслуживание на очередной день и вероятность поступления такого количества заявок
Б) вероятность поступления не менее (Ко) заявок
В) математическое ожидание и среднее квадратическое отклонение M(х), O(х) числа заявок X на обслуживание на очередной день
Г) функцию распределения F(x) и построить ее график

р=0,20
а=0,80

похожая задача. В тупик ставит "Найти наиболее вероятное число заявок на обслуживание и вероятность поступления такого количества заявок"

Можно объяснить оставшиеся пункты? Спасибо.