Дана задача по смо: в парикмахерской работает 3 мастера,время обслуживания клиента 30 мин,2 кресла в зале ожидания,20 человек в час посещают,обслуживание клиентов и послупление заявок простейшее.
Требуется оценить эффективность.
Сам пробовал решить (см скрин). Помогите определить,где ошибка в решении. Заранее благодарен.



(IMG:http://img703.imageshack.us/img703/5598/54238907.th.gif)

У преподавателя в данной задаче получились другие величины. На сколько помню P0 у него 0.129,хотя лично мне не понятно откуда может получиться такое значение(при сложении вероятностей у меня получилась единица,как и должно быть). Соотвественно дальнейшие расчеты у меня так же получились ошибочными.