В парикмахерской два кресла обслуживают мастер и его ученик. Мастер работает в два раза быстрее ученика. Если оба кресла свободны, то первым стрижет мастер, Поток клиентов имеет интенсивность 6 человек в час. Определить среднее время стрижки мастером так, чтобы средняя длина очереди была не более 3 человек. Все потоки считать простейшими.

Как я понимаю если мастер работает в два раза быстрее ученика, то нужно рассматривать трех человек, чтобы все работали одинаково.
У нас 6 человек в час, значит в среднем каждые 12 минут приходит человек.
А дальше я не понимаю, что делать.

Подскажите , пожалуйста, наведите на мысль, что делать дальше

Вот здесь есть все формулы: http://www.exponenta.ru/educat/systemat/go...bsmo/smon_n.asp