Помогите! как решать?

Известно, что в партии из 20 телефонных аппаратов имеются пять неисправных. Из партии наудачу выбираются четыре аппарата. Определите вероятность того, что среди отобранных аппаратов будет не более двух неисправных.

Нет, не правильно.
Прочитайте, в какой ситуации применяется формула Бернулли. И увидите, что у вас совершенно другая ситуация.
Может быть привычнее решать задачи на выемку шаров?
Тогда исходная задача на языке шаров выглядит так.

В корзине 15 белых шаров и 5 черных (это аналог неисправных телефонов). Наугад вынимаются 4 шара. Какова вероятность, что среди них не более двух черных?


Такого рода задач решено множество во всех учебниках и пособиях. Поищите.