потом подставляем в y=z'+3z-e^x , производную и всё система решена
z'=(-1/3)*x*(e^x)-(1/3)*(e^x)

y=(-1/3)*x*(e^x)-(1/3)*(e^x)+3*(-1/3)*x*(e^x)-(e^x)
y=(-4/3)*x*(e^x)-(4/3)*(e^x)
вроде всё.
Спасибо за помощь!!!