Важно! Это собственные числа указанной вами матрицы, а не корни непонятного уравнения, которое вы выдаёте за характеристическое (а доверчивые люди берут за чистую монету).
Прочтите внимательно мою фразу:
«По этому уравнению корни получаются «корявые». Проверьте еще раз правильность своих вычислений.»
я убил полчаса своего бесценного

«Ручками» считали?
