А почему час, а не год? В условии же говорится о годе работы

Я, собственно, по этому и обозначила: 1000 часов = 0,114 года
Вообще, эта задача должна решаться или с помощью формулы Бернулли, либо по теореме Лапласа, либо с использованием формулы Пуассона. Она стоит в одном ряду с задачей о бесперебойном обслуживании абонентов, которую я также обозначила в форуме.
Факультет психологии, вечернее отделение... Студенты до сих пор не могут отойти от уровня предложенных задач...
