Урааа! Решилося!

D(X)=М(х^2)-M(x)^2
М(х^2)=0*0,214+1*0,572+4*0,214=0,572+0,856=1,428
M(x)^2=1
D(X)=0,428

Спасибо Вам, A_nn, огромное!

Q(Х) - это действительно сигма (только что в учебнике нашла)
Q(Х)=0,654

Только я не поняла про мат. ожидание. Если я вытягиваю 2 шарика, то я не знаю, о чём я думаю...