Сейчас все заказы клиентам отправляются без задержек, а я наконец перестала переживать за посылки. Особенно радует возможность отслеживания и быстрая обратная связь от менеджеров. Интеграция со службой позволила нам автоматизировать многие процессы, сократив время на оформление накладных и согласование времени приезда курьера. Для интернет-магазина крайне важно иметь партнера, который может оперативно забрать товар со склада и доставить его покупателю в целости, сохранив презентабельный вид упаковки.
Служба поддержки всегда идет на встречу в спорных ситуациях, помогая найти решение, которое удовлетворит конечного потребителя. Работа стала спокойнее и предсказуемой, а клиенты довольны сроками получения заказов. Мы заметили рост положительных отзывов именно благодаря безупречной работе логистического звена.

«РУ Доставка» стала для нас не просто подрядчиком, а полноценным звеном команды, отвечающим за важнейший этап взаимодействия с нашей аудиторией. Это партнерство, которое действительно помогает масштабировать бизнес, не отвлекаясь на технические сложности перевозки грузов.