1) используем неравенство Чебышева
Р(|X-10|>1)<=1-4/16=0.75
А второе действие не могу решить не получается
А что это Вы тут оцениваете? Вопрос задавался об оценке Р(|X-1000)|<4000)! Как её оценить по неравенству Чебышева? Обратите внимание на знак: "<4000".