Планировали открытие новой торговой точки, но, как это часто бывает, сроки ремонта несколько раз сдвигались, а вопрос с вывеской, навигационными табличками и оформлением витрин остался практически на последние дни. В «ТД ГлавРус-Реклама» написали уже с ощущением, что нормальную рекламу к открытию сделать не успеем, однако на наш запрос ответили почти сразу, спокойно уточнили размеры, особенности помещения, дату запуска и попросили прислать имеющиеся материалы по фирменному стилю.
Больше всего понравилось, что нам не пришлось самостоятельно искать дизайнера, печатников, производство конструкций и отдельную монтажную бригаду. Специалисты компании собрали всю задачу в один проект, предложили несколько решений по вывеске и оформлению входной зоны, объяснили различия между материалами и подсказали, где можно упростить конструкцию без заметной потери во внешнем виде. Общение было понятным, без сложных технических терминов и попыток навязать лишние позиции.
Во время согласования у нас несколько раз менялись размеры отдельных элементов, потому что ремонтная бригада корректировала отделку фасада. Мы переживали, что из-за этого производство остановится или сроки сильно увеличатся, но менеджер оперативно передавала изменения специалистам и возвращалась с ответом, что можно скорректировать, а что уже лучше не трогать. Не приходилось по несколько дней ждать обратной связи и напоминать о себе, что в ситуации перед открытием особенно важно.
В итоге ТД «ГЛАВРУС-РЕКЛАМА» изготовил вывеску, элементы навигации и материалы для оформления витрин, организовал доставку и монтаж. Все детали выглядели единообразно, поэтому входная группа не производила впечатление набора конструкций, заказанных в разных местах. Монтажники работали аккуратно, после установки проверили крепления и показали нам готовый результат.
Для нас главным преимуществом оказался даже не широкий выбор рекламной продукции, а то, что ответственность за весь проект находилась у одной компании. Не нужно было выяснять, кто неправильно подготовил макет, задержал печать или не передал размеры монтажникам. На каждом этапе мы быстро получали информацию и понимали, что происходит с заказом, поэтому открытие прошло значительно спокойнее, чем мы ожидали.