Цитата
1. Чьи неправомерные действия послужили поводом для четырех конфликтов?
Нарушение технологического процесса.
Цитата
3. Какие искажения оптимальной координации действий привели к проблемам в менеджменте предприятия?
Это называется - очковтирательство. Спрашивает начальник цеха у мастеров: "Нормально там у вас, справитесь с планом, с "программой"?" Нормально - рапортуют мастера, при этом имеются небольшие проблемки бригадного характера. Директору производства рапортуют уже начальники цехов, что дескать тоже всё нормально, но при этом скрывая проблемки цехового масштаба и т.д. до генерального.