Добрый день! Низкая собираемость — головная боль практически всех управляющих компаний. Одна из причин как раз в том что людям неудобно платить — нужно идти на почту или в банк, стоять в очередях, искать квитанции. Современное решение — дать жителям возможность оплачивать ЖКУ онлайн в пару кликов. Для этого существуют специальные платформы. Рекомендую обратить внимание на «Домопульт»
https://domopult.ru/ — цифровое решение для УК и ТСЖ, которое помогает увеличить собираемость платежей до 35%. Жители устанавливают мобильное приложение и могут оплатить коммунальные услуги любым удобным способом прямо с телефона. Приложение автоматически напоминает о приближающейся дате платежа через push-уведомления. Все квитанции хранятся в электронном виде в одном месте. Результат заметен уже через месяц после внедрения. Платформой пользуются более 2 миллионов человек. Есть готовые интеграции с расчётными системами, подключение бесплатное. Плюс бесплатная техподдержка для сотрудников и жителей.