Мне необходимо выбрать CRM-систему, которая поможет оптимизировать работу с клиентской базой и улучшить планирование тренировок. Можете дать рекомендации исходя из своего опыта работы?

Нужно под конкретные задачи выбирать

Уже полгода используем https://www.fitness1c.ru в нашем фитнес-центре, и это действительно очень упростило работу. Особенно удобно, что все данные по клиентам, абонементам и посещениям собраны в одном месте. Рекомендую работать с этой программой.