операторы сотовой связи сами ТО не проводят. Они заказывают ТО у сторонней организации (подрядчик). После проведения работ выписывается акт, составляется протокол. Такие документы должны быть в предыдущей компании. Запросите их. Если их нет, значит сами поезжайте на башню и смотрите ее состояние или заказывайте экспертизу.