Тут без плана никуда. Мы заказывали разработку SMM-стратегии в диджитал-агентстве https://www.cosmos-web.ru/moskva/marketing/smm-strategy/ . Это достаточно дорогая услуга, но зато после нее вообще начинаешь понимать, что нужно делать в ближайшие годы. С таким документом потом гораздо проще заниматься СММ.