Привет! Не переживайте, в первые месяцы новой работы такие моменты у всех бывают - проще спросить, чем долго стесняться. В справочнике SEOspravka есть короткая заметка, объясняющая, что буллиты это такое и для чего они нужны в текстах и веб-контенте. Если по сути - это маркеры списка, те самые точки, тире, галочки или другие символы, с которых начинается каждый пункт перечисления. Используются, когда нужно структурировать однородную информацию: перечисление преимуществ, шагов, характеристик, особенностей. Главное правило - все пункты должны быть равнозначны по уровню значимости и грамматически согласованы между собой. Если у вас один пункт начинается с глагола, остальные тоже должны - иначе список будет выглядеть неряшливо. По количеству жёстких ограничений нет, но списки больше восьми-десяти пунктов хуже воспринимаются и их обычно разбивают на подгруппы или вообще переоформляют в таблицу. У ребят там в одном разделе много базовых терминов разобрано, добавьте сайт в закладки - пригодится.