Cześć wszystkim! Zapomniałem hasła do Vavada i nie mogę się zalogować. Kliknąłem „Nie pamiętam hasła”, ale mail z linkiem do resetu nie przychodzi — sprawdziłem spam i folder promocji, nic tam nie ma. Minęła już ponad godzina. Czy to problem techniczny, czy coś robię źle? Jak mogę szybko odzyskać dostęp do konta? Czy lepiej od razu napisać do supportu, czy spróbować jeszcze raz za jakiś czas? Będę wdzięczny za każdą podpowiedź. Z góry dzięki!

Cześć! Zdarza się, że mail z resetem hasła trafia do spamu albo jest opóźniony o kilkadziesiąt minut. Najpierw spróbuj zamówić go ponownie, a potem sprawdź wszystkie foldery na skrzynce. Jeśli nadal nic nie przychodzi, napisz do supportu — po weryfikacji tożsamości mogą zresetować hasło ręcznie. Sam kiedyś czekałem na taki mail prawie dwie godziny, więc cierpliwość się przydaje. Swoją drogą, oto link do platformy — vavada, tam support odpowiada naprawdę szybko. Powodzenia!