Йо народ. Проблема с возвратами замучила. Продаю одежду, процент возвратов приличный, и обработка выкупов с ПВЗ отнимает кучу времени: съездить забрать, проверить, переупаковать, снова отправить в продажу. Сам физически не успеваю, а товар тем временем висит мёртвым грузом. Хочу отдать работу с возвратами на аутсорс фулфилменту. Кто пользуется такой услугой, насколько это выгодно и удобно? Подскажите оператора, который нормально обрабатывает возвраты, куда обратиться.

Доброго времени суток. Возвраты в одежде это отдельный ад, согласен, и самому крутиться с забором и переупаковкой это прямая потеря времени, которое лучше пустить на продажи. Тут выручает оператор, который замыкает весь цикл. Мы отдали это в Fulfilment PRO https://fulfil.pro/ , они забирают выкупы и возвраты с ПВЗ, проверяют, при необходимости переупаковывают и возвращают товар в оборот. Реально разгружает. Совет: посчитайте, сколько часов в неделю у вас уходит на возвраты, и переведите это в деньги, обычно выходит, что аутсорс дешевле вашего личного времени.