Сейчас оптимизация бизнес-процессов происходит с помощью искусственного интеллекта. Какие преимущества вообще есть у этой системы? Кто использует ее уже расскажите, тоже подумываем об интегрирование в своем бизнесе.

Вы это говорите о цифровом помощнике? Если его имеете ввиду, то он облегчает ведение бизнеса. Потому что у него голос человека и многие пользователи, клиенты даже не могут догадаться что имеют дело с цифровым помощником. Потому что он себя также ведет как человек, если его перебивают. Кроме этого может даже шутить с клиентами. При чем сам адаптируют сценарий под клиента, его запрос и многие другое. Голосовой помощник облегчает ведение бизнеса. Кто смог интегрировать эту систему в свой бизнес не хотят с ним уже расставаться. Удобно, выгодно и самое главное полезно для клиентов. Благодаря помощнику пользователь получает максимальную информацию.